Sari la conținut 
Rezervarea locului fară avans pentru 24 ore. Pentru confirmarea fermă se achită un avans de 150 lei. Avansul se restituie pe baza unui motiv întemeiat.
Petrecerile se organizează cu un număr de minim 8 copii, în 3 intervale orare: 10:00-13:00, 14:00-17:00 și 18:00-21:00, cu posibilitatea de prelungire prin achitarea unei taxe de 200 lei/ora. Între petreceri există o pauză de minim 1 ora pentru curățenie și igienizare.
Accesul la locul de joacă se face cu maxim 15 minute înainte de ora programată și se eliberează cu maxim 15 minute după terminarea evenimentului.
Clienții își aduc tortul împreună cu un certificat de conformitate.
Nu este permis consumul de băuturi aduse din afara locației. Adulții comandă băuturi în sistem open bar din meniul de băuturi disponibil la locație. (excepție pachet 4)
Meniul copiilor este obligatoriu și trebuie comunicat cu minim 3 zile înainte de data evenimentului. (pachet 1 și 2)
Meniurile pentru adulti sunt optionale. Mâncarea din exterior este permisă doar împreună cu un certificat de conformitate și se percepe o taxă de 150 lei. (pachet 1 și 2)
Sunt interzise cățăratul pe plasa de protecție, urcarea în sens invers pe tobogan și aruncatul jucăriilor dintr-o altă zonă.
Personalul nu își asumă răspunderea pentru bunurile personale lăsate nesupravegheate.
Accesul adulților în locație se va face purtând botoși de protecție peste încălțăminte, puși la dispoziție la intrarea în locație.
Este interzis consumul de mâncare, băuturi, gumă de mestecat în spațiul de joacă.
Copiii trebuie supravegheați în permanență de adulții însoțitori.
Însoțitorii copiilor poartă întreaga răspundere pentru accidentele provocate de aceștia ca urmare a neglijenței sau a nerespectării regulamentului.
Utilizarea locului de joacă se va face respectând regulile de siguranță.
Ne rezervăm dreptul de a utiliza orice fotografie sau înregistrare video realizate în timpul evenimentelor, în scopuri promoționale sau de marketing, fără necesitatea unei compensații suplimentare. Prin participarea la eveniment, vizitatorii își dau acceptul pentru utilizarea acestor imagini sau înregistrări video.